Доброволческа дейност като придружител
Разговор на чаша кафе, разходка заедно или просто някой, който да изслушва: често са необходими само малки жестове, за да се озари ежедневието на възрастните хора, а много от тях се чувстват самотни. Доброволческата дейност като придружител отговаря на тази нужда, улеснявайки срещи, които често прерастват в истински приятелства – както е в случая с Петра и Изабела.
Какво представлява доброволческата дейност като придружител?
Доброволческата услуга като придружител е насочена към възрастни хора, които живеят сами. Тя им осигурява редовно и надеждно придружаване, независимо дали за разговори, разходки, съвместно вършене на задачи и пазаруване или просто слушане. Доброволците обикновено се ангажират с едно посещение седмично, като отделят от времето и вниманието си. Всеки, който се интересува, независимо от възрастта, може да участва. Не е необходим предварителен опит.
Изабела се чувства самотна, след като съпругът ѝ почива през 2008 г. Синът и снаха ѝ имат малко време за нея, а приятелите и сестрите ѝ вече не са лесно подвижни, следователно общуването с близки се случва рядко и контактът се ограничава до телефонни разговори. „Тогава получих брошура от организацията „Помощ за жени в Залцбург“ и научих за услугата за посещения. Така се запознах с Петра. Тя е дар от Бога“, спомня си Изабела. Петра Лерер сега посещава Изабела веднъж седмично.
Г-жо Лерер, защо решихте да се занимавате със социална работа?
Дълбоко съм убедена, че всеки от нас има какво да даде, за да направи този свят малко по-светъл, по-топъл и по-ценен. Всички носим нещо в себе си, което можем да споделим – време, внимание, състрадание, знания. За мен участието означава и активно да допринасям за свят, в който самите ние бихме искали да живеем. И когато всеки допринесе с малко, се създава нещо велико. Това споделяне е невероятно ценно.
Защо избрахте да се включите като доброволец в службата за посещения на организацията „Помощ за жени“ в Залцбург?
От известно време обмислях да се включа, но не знаех точно къде или как. Малко след като завърших обучението си за житейски и социален консултант, моята академия се свърза с мен относно доброволчеството в организацията „Помощ за жени“. Те спешно търсеха хора за службата за посещения. Това беше първият конкретен тласък. Преди да кандидатствам, честно се запитах: Подходящо ли е това за мен? Мисля, че това е много важно – да слушаш вътрешния си глас: Къде виждам себе си? Какво би могло да ми донесе радост? И след това просто го изпробвайте.
Какво точно прави организацията „Помощ за жени“ в областта на посещенията?
Посещенията са насочени към самотни или болни хора. Освен това, организацията „Помощ за жени“ подкрепя и деца и самотни майки, понякога с уроци. Като цяло има много партньорски организации, като например „Каритас“, които търсят доброволци. Така че има много възможности.
Необходим ли е предишен опит, за да се включите като доброволец в посещенията?
Не, никакъв. Всичко, което е важно, е готовността да отделите време. За мен това са около два часа седмично. Ако не бях отделила съзнателно това време, то бързо щеше да се запълни с други неща. Но тези два часа са дар – и за двете страни. Има доброволци, които правят това от десет или дванадесет години. Някои имат повече време, други по-малко. Всеки принос е от значение.
Как точно протича процесът?
Първо, има лична среща с ръководителя на посещенията. В моя случай това беше Райнхилд Обербухер от организацията „Помощ за жени“. Тя обяснява какво да очаквате и, разбира се, разбира кои сте. Има невероятно добро чувство кой доброволец би бил подходящ за кой клиент. След това има първоначална среща, водена от групата за подкрепа на жени.
Каква беше първата ви среща с Изабела?
Беше малко необичайна, защото жената, която трябваше да посетя – Изабела – беше в болницата. Бях нервна. Не знаех какво да очаквам. Но си помислих "Просто ще се оставя на течението". И тогава седях срещу една невероятно топла, но и много самотна жена. Нещата са много по-интензивни в болнична обстановка. Въпреки това, имаше незабавна връзка и комуникацията бързо се получи.
И какво се случва след това?
Групата за подкрепа на жени предлага обменни срещи на всеки два месеца, възможности за супервизия и слушане по всяко време, ако имате въпроси. Особено когато се справяте с проблеми като болест, деменция или трудни житейски ситуации, е важно да знаете: не сте сами. И веднъж годишно има ден на доброволците с прекрасна програма и много благодарност към всички доброволци.
Какво означава този ангажимент за вас лично?
Доброволчеството не е еднопосочна улица. То тече в двете посоки. Разбира се, аз давам времето си, но получавам толкова много в замяна: благодарност, осъзнатост, смирение. Това е храна за душата. Наистина забелязвате: има значение. И не можете да го купите с пари.
Как изглежда едно типично посещение при Изабела?
Обикновено нося чай и нещо сладко. Сядаме заедно, настаняваме се: Как си? Какво се случва? Често става въпрос за болка или лекарски прегледи, това е част от процеса. Но след това пускаме музика. Съставила съм ѝ плейлист с песни от младостта ѝ. Търсим в Google стари звезди, говорим за отминали времена, правим малки пътешествия по алеята на спомените. Тя винаги е очарована от това, което можеш да откриеш с мобилен телефон. Говорим си и за моя живот: семейството ми, децата ми. Така започна нашето приятелство.
Знаехте ли колко хора живеят сами?
Не до такава степен. Бях особено шокирана да чуя, че все още се случва хората да умират незабелязано в апартаментите си и да не бъдат потърсени с дни. Много възрастни хора вече са едва подвижни и тихо изчезват от социалния живот. Това прави още по-важно да им обърнете внимание и да бъдете до тях.
Какво бихте препоръчали на хората, които търсят кауза, на която да се посветят?
Първо, помислете: Какво ми подхожда? След това съберете информация, може би се обадете по телефона, задайте въпроси. И след това просто направете първата стъпка. Ще се изненадате колко радост, жизненост и смисъл съдържа това. Нямате какво да губите. Ако осъзнаете, че не е подходящо, има подкрепа и можете да спрете по всяко време. Важното е вътрешната готовност.
